Subang, Jalancagak.com

Jurnalis yang berbasis di Yerusalem, Faten Elwan, memiliki lebih dari 300.000 pengikut di akun Instagram-nya, sebuah halaman yang secara teratur meliput peristiwa-peristiwa di Palestina dan mendokumentasikan pendudukan Israel, namun kini postingannya biasanya hanya dilihat beberapa ratus kali.

Pada bulan April 2026, Elwan sedang melakukan pendakian ketika dia menemukan akunnya tiba-tiba diaktifkan kembali setelah penangguhan selama dua bulan, sesuatu yang dia yakini disebabkan oleh kontennya yang pro-Palestina.

Kisah pertamanya di peron adalah perjalanannya di sepanjang laut dan mencapai 30.000 penayangan. Dalam satu jam, jumlah cerita berikutnya berkurang menjadi beberapa ratus.

Dia adalah salah satu dari banyak pemegang akun pro-Palestina yang percaya bahwa mereka telah “dilarang bayangan” oleh Meta, sebuah teknik yang diduga digunakan oleh perusahaan media sosial untuk membatasi visibilitas akun tertentu, sehingga membatasi jumlah orang yang dapat melihat konten mereka.

"Orang-orang mengatakan kepada saya: jika kami tidak secara khusus mencari Anda dan mengetikkan nama Anda, 'Faten Elwan', bersama-sama, kami tidak dapat menemukan Anda. Saya tidak ada lagi," katanya kepada Al Jazeera.

Akun Elwan ditangguhkan untuk pertama kalinya pada akhir tahun 2023, tak lama setelah dimulainya serangan genosida Israel di Gaza, dan akunnya telah dihapus delapan kali selama perang. Pada bulan Mei 2025, Elwan berhasil bertemu dengan perwakilan Meta, perusahaan pemilik Facebook dan Instagram, untuk menandai bahwa dia membungkam platform mereka, namun dia mengatakan tanggapan mereka terhadap keluhannya terkesan meremehkan dan tidak berkomitmen.

"Saat saya bertemu dengan Meta, mereka mendengar pernyataan saya, dan tidak ada reaksi apa pun. Saya memberikan pernyataan saya dan memberikan contoh apa yang terjadi pada saya, bagaimana saya secara teknis hanya bayangan di media sosial," ujarnya.

"Dulu kita semua punya kepala sekolah. Kepala sekolah akan menghukum siswa yang nakal dan membungkamnya. Meta juga memainkan peran yang sama, tetapi dalam skala global."

Kasus Elwan adalah salah satu dari banyak kasus yang didokumentasikan dalam sebuah laporan yang menyelidiki bagaimana Meta diduga menekan suara-suara Palestina selama lima tahun terakhir, termasuk selama serangan Israel berturut-turut di Gaza.

The Platformicide of Palestine 2021–2025, sebuah laporan yang diterbitkan oleh 7amleh, Pusat Arab untuk Kemajuan Media Sosial, bekerja sama dengan tim peneliti akademis di Universitas Utrecht, menganalisis lebih dari 3.500 kasus pelanggaran hak digital terverifikasi yang dicatat oleh pengguna melalui observatorium milik 7amleh sendiri, 7or.

Laporan tersebut menciptakan istilah “pembunuhan platform” untuk menggambarkan “penghapusan struktural dan disengaja atas kehadiran, visibilitas, dan partisipasi digital Palestina di seluruh platform media sosial”.

Fabio Cristiano, yang memimpin penelitian dan analisis laporan tersebut di Universitas Utrecht, mengatakan temuan laporan tersebut dengan jelas menunjukkan bahwa tren tersebut tidak dapat dianggap sebagai serangkaian kesalahan.

"Ini adalah pendekatan, pendekatan struktural dan intensional, yang lebih dari sekadar moderasi konten. Penghapusan Meta terhadap Palestina dilakukan melalui arsitektur pemerintahan yang luar biasa, menggabungkan penerapan kebijakan yang berlebihan, penegakan hukum yang tidak proporsional, revisi kebijakan ad hoc, penindasan algoritmik, pemulihan konten yang tertunda, dan komunikasi yang tidak jelas atau tidak ada sama sekali dengan pengguna," kata Cristiano kepada Al Jazeera.

“Platformisida bukan sekadar menghapus konten, tapi juga menolak akses masyarakat terhadap infrastruktur yang bisa digunakan untuk mengklaim keberadaan mereka secara online.”

Meskipun laporan tersebut tidak menyatakan bahwa Meta sengaja menyensor penggunanya, laporan ini berpendapat bahwa pola pembatasan dan penonaktifan akun-akun pro-Palestina tidak dapat dijelaskan hanya karena kesalahan, dan bersifat struktural – sehingga sesuai dengan definisi penulis mengenai platformicide.

Dari kasus-kasus yang didokumentasikan antara Januari 2021 dan Desember 2025, hanya 32,5 persen yang memiliki pelanggaran kebijakan yang teridentifikasi. Mayoritas pengguna Palestina yang kontennya dihapus, dibatasi, atau ditekan tidak menerima penjelasan yang dapat mereka berikan.

Alasan yang diberikan kepada pengguna atas penangguhan akun mereka mengikuti pola yang sama: pelanggaran terhadap kebijakan Organisasi dan Individu Berbahaya Meta, yang secara internal dikenal sebagai DOI, yang diterapkan pada 57,2 persen kasus yang dapat diidentifikasi.

Angka tersebut meningkat menjadi 71,1 persen di kalangan jurnalis. Kebijakan tersebut, yang dirancang untuk mencegah promosi teroris dan organisasi serta individu kekerasan lainnya, digunakan untuk memoderasi media, LSM, dan reporter yang meliput perang genosida Israel di Gaza, klaim para aktivis dan pakar.

“Dalam hal ini, penerapan DOI yang berlebihan tampaknya mengkriminalisasi masyarakat Palestina secara keseluruhan,” kata Cristiano.

Penangguhan akun-akun pro-Palestina yang dilakukan Meta, penghapusan konten dan pembatasan kemampuan streaming langsung berdampak besar pada jurnalis yang bekerja di Gaza yang mode komunikasi utamanya dengan dunia luar adalah melalui platform media sosial mereka. Akun-akun tersebut juga merupakan media penting untuk menyampaikan berita tentang genosida di Gaza, terutama mengingat ambivalensi di antara beberapa media arus utama yang menyuarakan suara-suara pro-Palestina.

“Meta dan platform secara umum memiliki tanggung jawab terhadap debat publik,” kata Cristiano.

Elwan dilarang melakukan streaming langsung di Instagram tiga tahun lalu selama 360 hari berturut-turut dan pembatasan tersebut secara otomatis diperbarui sejak saat itu.

Larangan tersebut seolah-olah karena melanggar pedoman komunitas, meskipun aturan spesifik mana yang diduga dia langgar belum dijelaskan oleh Meta, menurut Elwan.

Akun cadangan yang dibuat oleh Elwan kemudian ditangguhkan beberapa jam setelah dibuat.

“Apa yang terjadi adalah mereka membungkam jurnalis di lapangan,” katanya. "Banyak organisasi hak asasi manusia, [Perserikatan Bangsa-Bangsa], [Uni Eropa], mereka dulu bekerja sama dengan saya untuk memperkuat suara atau mengkritik isu-isu tertentu. Sekarang konten saya tidak menjangkau siapa pun sama sekali."

Laporan tersebut menemukan bahwa penangguhan akun merupakan mekanisme penegakan hukum yang paling umum, dan memengaruhi sekitar sepertiga dari seluruh kasus yang terdokumentasi. Pembatasan pada fitur seperti penayangan adalah tindakan paling umum kedua, diikuti oleh penghapusan konten. Setelah tanggal 7 Oktober 2023 – tanggal serangan kelompok Palestina Hamas terhadap Israel dan dimulainya perang Israel di Gaza – pelarangan bayangan, yaitu pengurangan jangkauan pengguna secara diam-diam tanpa pemberitahuan, meningkat dari hampir nol menjadi 3,5 persen kasus penegakan hukum.

“Ketegangan sudah lazim terjadi sejak kami mengetahui kasus investigasi, penangkapan, dan pelarangan halaman terhadap jurnalis,” katanya. “Hal ini membuat saya memperkuat sensor diri saya terhadap diri saya sendiri dan wawancara yang saya lakukan.”

Selama perang, kata Zoubi, timnya menahan diri untuk tidak mempublikasikan peristiwa, gambar, atau laporan yang dapat memicu pengaduan. Ancaman datang tidak hanya dari sistem otomatis Meta tetapi juga dari pelaporan pengguna yang terkoordinasi, yang ia gambarkan sebagai “sensor sipil yang dilakukan oleh orang-orang biasa yang memantau jurnalis dan mengajukan pengaduan digital terhadap mereka”.

Yousef Abu Watfa, pemimpin redaksi Quds News Network (QNN) yang berbasis di Gaza, mengatakan Meta telah secara sistematis membatasi konten outletnya sejak tahun 2015, dengan penegakan hukum yang meningkat tajam setelah perang Gaza dimulai.

Abu Watfa mengatakan halaman Facebook QNN dihapus selama perang. Facebook telah menghadapi dua upaya pemblokiran sebelumnya, yang dia kaitkan dengan kampanye hasutan Israel, dan sekarang tidak ada lagi yang tersisa di Facebook baik dalam bahasa Arab atau Inggris.

Di Instagram, hanya akun berbahasa Arab yang bertahan, sedangkan versi bahasa Inggris telah dihapus dari kedua platform.

“Hal ini mendorong kami untuk beralih ke platform lain – X pada tingkat tertentu, Telegram, dan WhatsApp pada tingkat yang lebih rendah – meskipun kami juga terus menghadapi pembatasan di sana,” kata Abu Watfa kepada Al Jazeera.

"Semua ini tentu saja berdampak pada narasi Palestina. Perang dan liputan media yang diterima telah membantu gambaran dari Gaza menyebar ke seluruh dunia, namun apa yang sebenarnya disampaikan tidak melebihi 20 hingga 30 persen dari gambaran nyata apa yang telah dialami Gaza."

Menanggapi permintaan komentar, juru bicara Meta menunjuk pada laporan uji tuntas independen mengenai Israel dan Palestina yang diterbitkan pada tahun 2022, dan pembaruan implementasi dalam laporan hak asasi manusia tahun 2022–2024.

Perusahaan tersebut mengatakan telah memperkenalkan sistem yang mengarahkan konten yang ditandai ke moderator yang kemungkinan besar memahami dialek Arab yang relevan, dan merevisi kebijakan Organisasi dan Individu Berbahaya untuk memungkinkan lebih banyak wacana sosial dan politik dalam kasus-kasus tertentu.

7amleh mengajukan 2.828 permohonan ke Meta atas nama pengguna yang terkena dampak selama periode lima tahun tetapi tidak menerima tanggapan dari raksasa media sosial tersebut untuk hampir setengah dari permintaan tersebut. 7amleh adalah anggota program Mitra Tepercaya Meta, yang dirancang untuk memberikan akses istimewa kepada organisasi masyarakat sipil untuk mengeskalasi kasus. Data laporan tersebut menantang nilai dari status tersebut.

Lama Nazeeh, manajer advokasi di 7amleh, kelompok hak-hak digital Palestina yang menugaskan laporan tersebut mengatakan kepada Al Jazeera: “Tinjauan independen menunjukkan bahwa mitra yang mendapatkan tanggapan nyata adalah mereka yang memiliki kontak pribadi di dalam perusahaan, bukan mereka yang menggunakan saluran resmi.”

“Kami membatasi partisipasi kami pada satu tes: Apakah ini melindungi pengguna Palestina, atau apakah ini melindungi reputasi Meta?”

Meta adalah entitas yang terkenal sulit untuk dihubungi meskipun Undang-Undang Layanan Digital UE dan kewajiban hukum internasional lainnya mewajibkan platform media sosial untuk segera berkomunikasi dengan pengguna.

Untuk akuntabilitas yang lebih baik, Cristiano dari Universitas Utrecht mengatakan bahwa Meta tidak boleh diperlakukan sebagai aktor swasta jarak jauh tetapi sebagai platform yang bertanggung jawab kepada penggunanya.

"Perusahaan swasta juga mempunyai tanggung jawab. Kita tidak perlu mengurangi moderasi konten, kita perlu moderasi konten yang lebih baik, yang tidak mengeksklusifkan dan mengkriminalisasi pengguna Palestina dan konten Palestina," katanya.

Penghapusan konten dari Gaza, seperti video serangan udara atau kesaksian para penyintas, mempengaruhi pengumpulan bukti untuk proses akuntabilitas di masa depan.

Protokol Berkeley, yang diadopsi oleh PBB untuk memandu penggunaan informasi sumber terbuka digital dalam penyelidikan internasional, memperlakukan materi tersebut sebagai bukti potensial kejahatan perang. Ketika konten tersebut dihapus, bukti tersebut mungkin tidak dapat diakses, sehingga menimbulkan kekhawatiran terhadap proses akuntabilitas di masa depan, sehingga hal ini menjadi masalah hukum internasional.

"Kami melestarikan bagian-bagian yang dapat kami jangkau. Meta menyimpan seluruh arsip bukti dan memperlakukannya sebagai barang sekali pakai," kata Nazeeh.

"Hak masyarakat untuk mendokumentasikan keberadaan mereka selama genosida terlalu penting untuk diserahkan kepada kebijakan satu perusahaan. Solusinya adalah dengan mengubah kerangka kerja: dari komitmen sukarela menjadi kewajiban yang mengikat."

Artikel Telah Tayang di : https://www.aljazeera.com/news/2026/8/12/platformicide-of-palestine-activists-struggle-to-be-heard-on-meta